Vriendelijke verkoop en goede service. Wij hadden akoestische panelen gekocht die bij afhalen toch groter bleken en niet in onze auto pasten. Omdat we uiteindelijk de panelen toch doormidden wilden zagen, is de verkoper zo vriendelijk geweest alle panelen elektrisch te zagen, waardoor ze wel in de auto pasten. Topservice!
Klantbeoordelingen
Mensen die bij NovaDecor panelen kochten, ophaalden of lieten bezorgen. Op Trustpilot is de score 4,5 uit 35 beoordelingen, op Google 5,0 uit 30. Hieronder staan hun eigen woorden, ook als een bestelling niet in één keer goed ging.
Voor de 8de keer hier panelen besteld en wederom weer top service geleverd in verhouding met andere aanbieders. Als men aan mij vraagt waar je panelen het beste kan kopen voor een eerlijke prijs met top kwaliteit, zeg ik Nova Decor.
Wat klanten blijven noemen
- Showroom
- Mensen rijden naar Zuid-Beijerland om kleur en structuur zelf te zien, en schrijven daarna over het advies aan de balie.
- Levering
- Van donderdag besteld en zaterdag binnen, tot platen die NovaDecor zelf brengt zodat ze heel aankomen.
- Materiaal
- Stevig, relatief eenvoudig te verwerken, en een uitstraling die klanten luxe noemen. Ook in de badkamer.
- Terugkomen
- Meerdere klanten bestellen opnieuw. Eén klant schrijft dat dit de achtste keer is, een ander de derde.
Eerst vergelijken, of meteen de wand uitzoeken
In de showroom leg je de panelen naast elkaar. Online bestel je uit voorraad, met advies via WhatsApp als je twijfelt over kleur of aantal.
Alle beoordelingen
Ook de kritische notities. Een gemiste mail of een beschadigd paneel hoort bij het eerlijke beeld.
Snelle en nette afhandeling
Snelle en nette afhandeling van (geannuleerde) bestelling ondanks onvolkomenheid aan mijn zijde.
Goede ervaring
goede ervaring prima met levering en een goede communicatie top
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen
Alles is goed
Alles is goed
Goede service
Goede service, any issue is promptly solved. I would recomend to friends for sure.
Snelle levering
Sneller levering, mooi product
Fantastisch
Heel makkelijk te verwerken. Top materiaal. Luxe uitstraling!
Zelf komen kijken in Zuid-Beijerland
Wij wonen in de buurt van de winkel en zijn, na het zien van de wandbekleding op internet, naar Zuid-Beijerland gereden om het materiaal met onze eigen ogen te aanschouwen. We werden zeer vriendelijk te woord gestaan door een behulpzame meneer die het materiaal liet zien en uitleg gaf. Daarna hebben we besloten de wandbekleding te kopen en hebben het een paar dagen later daar opgehaald. We zijn zeer tevreden over de snelle levertijd en de kwaliteit van de wandbekleding.
Aardige ontvangst, zelf bezorgd
Heel aardige ontvangst toen we in winkel zuid beyerland kwamen. Deze meneer bezorgde zelf, na telefoontje van zijn kant, na 4 dagen de platen al. Heel blij mee en voor herhaling vatbaar.
Doet wat het belooft
Bedrijf doet wat het beloofd.
En goede kwaliteit
Prima service
Heldere website en je krijgt wat je bestelt. Vriendelijk contact en ze denken met je mee.
Top!
Persoonlijke service
Fijn contact en zeer persoonlijke service. En natuurlijk mooie panelen.
Zelf bezorgd, zonder beschadiging
Super fijne service, heel meedenkend en snelle levering ook. Meneer bezorgd zelf zodat er geen beschadiging op het product komt.
Advies in de winkel
Eerlijkheid zeer vriendelijkheden goed advies in de winkel door personeel chauffeur super vriendelijk. Kortom 200%. En ze hebben 280 lengteplaten wat heel fijn werkt
Snelle reactie en levering
Zeer snelle reactie en levering.
Goede service vriendelijke personeel
Nalevering dezelfde dag
Hier besteld, super goede service gehad, als we vragen hadden of een na levering nodig hadden werd dit gelijk super goed en dezelfde dag nog geregeld. Erg tevreden!
Positief en negatief
Positief: de ontvangst in Zuid-Beijerland in de winkel. Bijzonder aardige man, geen moeite was teveel.
Negatief: na de bestelling van 4 platen nooit een mail gezien. Geen bevestiging van de aankoop, geen factuur, geen bericht over de bezorging, ook niet van de transporteur. Wel 3 platen aangetroffen op het pad naar de voordeur, zomaar neergelegd.
Positief: gebeld over de ontbrekende plaat en de winkelier heeft de virre plaat de dag erna bezorgd.
Per saldo: onvoldoende communicatie met de klant
Reactie van NovaDecor
Fijn dat u zo positief bent over de ontvangst in onze winkel in Zuid-Beijerland. In ons systeem kunnen we zien dat alle e-mails — de bestelbevestiging en verzendinformatie — wel degelijk vanuit onze kant zijn verzonden. Helaas kan het voorkomen dat automatische e-mails in de spammap terechtkomen. Blij dat de ontbrekende plaat snel is opgelost.
Perfecte voorlichting
perfecte voorlichting, en altijd snel antwoordop mn vragen, zelfs in de avond
Zeer tevreden
zeer tevreden
Super goed geholpen
Super goed geholpen, op tijd geleverd en hoogwaardige kwaliteit, dankjewel.
Vakkundige mensen, weten wat ze doen. Super!!!
Tevreden
Tevreden! Netjes op tijd geleverd.
Goede communicatie
Hele fijne bedrijf goede communicatie en zeer vriendelijk ik ben goed geholpen door de medewerkers van het bedrijf en de levering is netjes en optijd aangekomen zeker een aanrader!
Panelen van hoogwaardige kwaliteit
Panelen van hoogwaardig kwaliteit. De medewerker was ook hartstikke vriendelijk in het adviseren van wandpanelen voor de badkamer.
Mooi materiaal
Nice work and geweldig matériels
Mooi product, levering onverwacht
Produkten zien er goed uit, alleen levering werd niet van te voren aangegeven. Chauffeur belde op moment dat hij voor de deur stond en toen was ik dus niet thuis. Produkten waren buiten neergezet in de sneeuw, kwam gelukkig net thuis anders was het niet goed gegaan met de wandpanelen denk ik.
Binnen drie dagen, naar boven gebracht
Snel geleverd binnen 3 dagen al thuis bezorgd en zelfs naar boven gebracht enorm blijf met de service
Duidelijke site
Duidelijke site en groot assoriment. De levering is binnen de gemelde levertijd gebracht.
Levertijd langer dan aangegeven
Antwoorden op mail en sneller leveren er staat 1 tit 4 dagen maar zeg dan ook dat het langer duurt
Eén paneel beschadigd
Snel geregeld en vriendelijke mensen, ik heb 9 x panelen gehaald helaas zat er 1x paneel tussen die in het midden aan zijkant een stukje afgebroken was, dat hadden ze moeten zien en niet mee moeten geven.
Helemaal blij
Ik ben helemaal blij.
Top kwaliteit....!
PVC, vriendelijk en betaalbaar
Top mannen bij Novadecor! Heel vriendelijk en ze helpen goed mee. PVC wandpanelen van goede kwaliteit en betaalbaar. Zeker een aanrader!
Beter dan verwacht
Zeer goede kwaliteit had het niet zo goed verwacht maar uitstekend!
Scherpe prijs
Super erg bedankt voor de PVC wandpanelen ook erg goeie prijzen vergeleken met andere bedrijven zal hier zeker nog een keer langs komen
Snel, goed, top service
Snelle levering goede kwaliteit top service
Duidelijke afspraken
Snelle levering goede afspraken vriendelijk personeel
Teak akoestische panelen
Op veel plekken gezocht voor Akupanels. Uiteindelijk bij Nova decor terecht gekomen. Zij hadden teak, iets wat ik wilde. Donderdags besteld zaterdag al geleverd!
Prima kwaliteit voor een voordelige prijs.
De derde bestelling
Ik koop nu voor de derde keer bij NvoaDecor en telkens word ik uitstekend geholpen. Het personeel is heel professioneel en je krijgt passend professioneel advies dat je nodig hebt. Daarnaast bieden ze hoogwaardige producten aan. Dus zeker een aanrader!
De wand is veranderd
Uitstekende ervaring met deze wandbekleding! De kwaliteit is top-notch en de service was fantastisch. De wandbekleding heeft mijn huis echt getransformeerd en we zijn er ontzettend blij mee. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar hoogwaardige wanddecoratie!
Geen beoordelingen in deze selectie.
Citaten zijn onbewerkt overgenomen van Trustpilot en Google, stand 14 oktober 2026. Drie Trustpilot-beoordelingen stonden toen niet in de openbare lijst. Van Google staat hier een selectie; het volledige overzicht telt 30 beoordelingen. De drie langere verhalen hierboven staan niet nog eens in dit overzicht.
Voor je bestelt
Zijn dit echte beoordelingen?
Ja. Elke tekst hierboven komt van Trustpilot of van Google-beoordelingen van de winkel aan De Leeuw 14A. We hebben ze niet herschreven en de lagere scores niet weggehaald. De volledige lijsten staan op de bron zelf.
Hoe snel is een bestelling er?
De afgesproken levertijd is 3 tot 7 werkdagen. In de beoordelingen lees je ook kortere termijnen, zoals binnen drie dagen of van donderdag op zaterdag. De officiële afspraak staat op de pagina verzending.
Kan ik de panelen eerst zien?
Ja. In de showroom in Zuid-Beijerland vergelijk je kleur, glans en structuur naast elkaar. Open maandag tot en met zaterdag van 10:00 tot 17:00. Klanten noemen juist dat bezoek als de reden dat ze daarna durfden te kiezen.
Wat als er iets beschadigd aankomt?
Bel, app of mail. In de beoordelingen staat dat een ontbrekende plaat de volgende dag is gebracht, en dat een nalevering dezelfde dag is geregeld. Eén klant beschrijft dat de eigenaar twee uur reed om transportschade zelf te vervangen.
